개인정보처리방침
주식회사 피티링크(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, PTLINK 웹사이트와 파워포인트AI 애드인에서 처리하는 개인정보를 다음과 같이 공개합니다.
Google Analytics 및 Google Ads 측정 태그는 기본적으로 차단되어 있습니다. 방문자가 쿠키 설정 창에서 목적별 측정과 그에 필요한 국외 이전에 각각 선택 동의한 경우에만 해당 Google 태그를 불러오고 국외 전송을 시작합니다. 거부해도 회원가입·결제·AI·다운로드 등 핵심 기능에는 영향이 없습니다.
1. 처리 항목·목적·보유기간
| 구분 | 처리 항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 회원(필수) | 이메일, 비밀번호 해시, 이름, 생년월일, 약관 동의 버전·시각 | 가입·로그인, 연령 확인, 계정 관리 | 회원 탈퇴 시까지. 법정 보존항목은 아래 기간까지 분리 보관 |
| 회원(선택) | 성별 | 회원이 선택한 프로필 정보 제공 | 삭제 요청 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 기기·보안 | 기기 식별자·이름, Windows 사용자명·버전, IP, 접속일시, 인증·보안 로그, 동일 기기 가입 계정 수 | 1PC 이용권, 중복 가입 혜택·부정이용 방지, 가입 제한 시 서명된 동일 기기에 활성 계정 이메일 일부를 마스킹해 안내, 장애·보안 대응 | 계정 유지기간 또는 로그 생성 후 3개월. 부정이용 방지용 가입 이력과 보안사고 관련 기록은 필요한 보호·조사·분쟁 기간까지 |
| 결제·환불 | 주문번호, 상품·금액, 결제키·상태, 영수증, 마스킹 카드정보, 빌링키 암호문, 환불 신청·산정·처리 기록, 결제·디지털 공급 동의 버전과 시각 | 결제·자동갱신, 취소·환불, 정산·분쟁 대응 | 계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 기록 3년 |
| 서비스 이용 | 기능명, 토큰 차감·복구·만료 내역, 요청 식별자, 다운로드 기록, 기능 수행을 위해 회원이 선택한 입력문·이미지·문서 일부 | AI·콘텐츠 기능 제공, 과금, 오류 재처리 | 과금·감사 기록 5년. 입력 콘텐츠는 응답 전달 후 회사 서버에 원칙적으로 저장하지 않음 |
| 오류 진단(선택 동의) | 회원 ID와 계정 이메일·이름, API 서비스명, 메뉴 ID·이름·액션 태그, 상태 코드, 비밀정보를 제거한 오류 요약, 진단 ID·발생 시각, 애드인 버전·프로세스 환경 | 오류 분석·복구, 서비스 안정화 | 동의 철회 시 신규 수집 중단, 수집 기록은 30일 이내 삭제. 문서 원문·이미지·발표자 노트·공급자 응답 본문·로그 원문은 수집하지 않음 |
| 회사 자체 웹 이용분석 | 무작위 방문자·세션 ID, 쿼리·프래그먼트를 제거한 페이지 경로, 브라우저가 제공한 이전 페이지 출처, 허용된 공개 콘텐츠 사이트의 공개 문서 경로·콘텐츠 식별자, UTM 값, 사용자 에이전트, IP를 비밀키로 HMAC 처리한 값, 이벤트·발생시각. 자격증명·검색어·임의 쿼리와 계정·인증 등 민감 경로는 저장하지 않음 | 방문·전환 통계, 화면 개선, 비정상 트래픽 탐지 | 생성 후 90일(365일을 초과하지 않음) |
| Google Analytics(선택 동의) | Google 쿠키·클라이언트 식별자, IP, 기기·브라우저 정보, 페이지 URL·제목, 이전 페이지, UTM 값, 방문·클릭·전환 이벤트와 시각. 회사의 회원번호·이름·이메일은 태그에 보내지 않음 | 사이트 이용·전환 분석과 화면 개선 | 사용자·이벤트 수준 데이터 최대 14개월. 동의 철회 시 신규 전송 중단. 통계적으로 집계·익명화된 정보는 개인정보에 해당하지 않는 범위에서 보관될 수 있음 |
| Google Ads 성과측정(선택 동의) | Google 광고 쿠키·온라인 식별자, IP, 기기·브라우저 정보, 페이지 URL·이전 페이지, 광고 유입·전환 이벤트와 시각. 고객목록·이메일·전화번호는 업로드하지 않음 | 광고 유입 및 전환 성과 측정 | Google 정책상 광고 서버 로그의 IP 일부는 9개월, 쿠키 정보는 18개월 후 익명화. 보고 데이터는 2026년 6월 1일 이후 시간·일·주 단위 최대 37개월, 월·분기·연 단위 최대 11년 |
| 문의 | 이메일, 이름, 문의·답변, 첨부정보 | 고객지원 | 처리 완료 후 3년 |
회사는 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 성별, 마케팅 이메일 수신, 오류 진단, Google Analytics, Google Ads 성과측정은 각각 선택사항이며 동의하지 않아도 핵심 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 수집 방법·처리 근거와 아동
회원이 웹·애드인에 직접 입력하거나 결제·기능을 실행할 때, 보안·이용 기록이 자동 생성될 때 수집합니다. 계약 체결·이행, 법적 의무, 서비스 보안에 관한 정당한 이익 또는 항목별 별도 동의를 근거로 처리합니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다. 생년월일 확인 결과 만 14세 미만이면 가입 정보가 계정으로 생성되지 않습니다. 만 19세 미만 회원의 유료결제는 사업정책상 차단합니다.
3. 쿠키·로컬 저장소와 선택 동의 관리
회사 자체 이용분석을 위해 브라우저 로컬 저장소에 무작위 방문자·세션 ID를 저장할 수 있습니다. 방문자 ID는 마지막 활동 후 90일, 세션 ID는 세션 종료 기준에 따라 갱신·삭제됩니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 차단하거나 삭제할 수 있습니다.
Google 측정 태그는 동의 전에는 다운로드하지 않으며 Google로 측정 요청을 보내지 않습니다. 화면의 “쿠키 설정”에서 Google Analytics 및 국외 이전과 Google Ads 성과측정 및 국외 이전을 각각 허용하거나 거부할 수 있습니다. 선택은 브라우저 로컬 저장소에 최대 1년간 보관됩니다. 언제든 설정을 다시 열어 철회할 수 있고 철회하면 즉시 신규 태그 전송을 중단하며 관련 Google 쿠키를 삭제하도록 시도합니다.
브라우저 사이트 데이터 삭제, 추적 차단 기능 또는 Google의 Analytics 차단 부가기능을 사용할 수도 있습니다. 동의 철회 전 Google에 전송된 정보는 제6조의 보유기간에 따라 처리되며, 삭제 요청은 회사 또는 Google 개인정보 설정을 통해 할 수 있습니다.
4. 제3자 제공
회사는 개인정보를 판매하지 않으며, 별도 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 적법한 수사·감독기관 요청이 있는 경우 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다. 외부 AI와 Google 측정에 수반되는 국외 이전은 제6조에 공개합니다.
5. 처리위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카페24(주) | 웹·데이터 호스팅과 인프라 운영 |
| 토스페이먼츠(주) | 결제, 자동결제용 빌링키 발급, 취소·환불 |
| 네이버클라우드(주)(NAVER WORKS) | 인증번호·계정·결제·환불 등 거래성 이메일 발송 |
회사는 카드번호 원문을 직접 저장하지 않으며, 결제대행사가 발급한 빌링키는 서버 전용 저장소에 암호화하여 보관합니다. 위탁업무 또는 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 공개합니다.
6. 국외 이전과 외부 서비스
외부 공급자는 개인정보보호 검토, 계약, 실제 처리 국가·보유기간 확인 및 필요한 고지를 마친 뒤 서버 승인 목록 또는 목적별 선택 동의를 통해서만 활성화합니다. 승인되지 않은 AI 공급자는 서버가 요청을 차단합니다.
| 수령자·연락처 / 국가 | 목적·이전 항목 | 시점·방법 | 보유기간·거부 방법 |
|---|---|---|---|
| Google LLC Google 개인정보 문의 / 미국 등 Google 데이터센터 운영 국가 |
Google Analytics 이용분석 및 Google Ads 전환측정 / 제1조의 각 선택 항목 | 방문자가 목적별 선택 동의를 한 뒤 페이지를 이용할 때 TLS 네트워크 전송 | Analytics 사용자·이벤트 데이터 최대 14개월. Ads 식별자·보고 데이터는 제1조 기간. 쿠키 설정에서 거부·철회 가능하며 거부 시 해당 분석·광고측정만 중단 |
| OpenAI, L.L.C. privacy@openai.com / 미국 |
텍스트·이미지 생성·편집 / 회원이 기능에 제출한 입력문·이미지와 요청 식별자 | 회원이 해당 기능을 실행할 때 TLS 전송 | API 악용 모니터링 로그는 원칙적으로 최대 30일 후 삭제. 계약상 무보관 설정을 적용한 경우 고객 콘텐츠를 저장하지 않음. 기능을 실행하지 않으면 이전되지 않음 |
| Microsoft Corporation (Azure) 개인정보 문의 / 회사가 설정한 Azure 리전 |
OCR / 회원이 선택한 이미지·문서 | 회원이 OCR을 실행할 때 TLS 전송 | 입력과 결과는 서비스 처리 후 24시간 이내 삭제. 운영 승인 전 실제 리전 국가를 확정·공개하며, 기능을 실행하지 않으면 이전되지 않음 |
| Freepik Company, S.L. rpd@freepik.com / 스페인 |
이미지·아이콘 검색 및 편집 / 검색어, 선택 이미지, 요청 식별자 | 해당 기능 실행 시 TLS 전송 | 현재 상세 계약·리전·보유기간 확인 전 운영 비활성. 활성화 전에 정확한 국가·보유기간을 반영하고 필요한 경우 별도 동의를 받음 |
| Jasper AI, Inc. privacy@jasper.ai / 미국 | 이미지 생성·편집 / 입력문, 선택 이미지 | 해당 기능 실행 시 TLS 전송 | |
| Deep AI, Inc. team@deepai.org / 미국 | 이미지 색상화 / 선택 이미지 | 해당 기능 실행 시 TLS 전송 | |
| InitML (Clipdrop) 법적 고지 / 프랑스 등 계약 리전 | 이미지 생성·편집 / 입력문, 선택 이미지 | 해당 기능 실행 시 TLS 전송 | |
| Canva Austria GmbH (remove.bg) 개인정보 문의 / 오스트리아 등 계약 리전 | 배경 제거 / 선택 이미지 | 해당 기능 실행 시 TLS 전송 |
국외 이전을 거부하려면 Google 항목은 쿠키 설정에서 거부하고, 외부 AI 항목은 해당 기능을 실행하지 않으면 됩니다. 이전이 필수인 특정 기능은 거부 시 사용할 수 없지만 회원가입, 결제내역 확인, 환불 신청 등 다른 기능에는 영향이 없습니다. 결제정보 원문과 비밀번호는 외부 AI 또는 Google 측정 태그에 보내지 않습니다.
7. 파기와 법정 보존
보유기간이 끝난 개인정보는 복구하기 어렵게 삭제하거나 익명화합니다. 탈퇴 시 일반 계정 정보는 지체 없이 삭제 대상으로 전환하고, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·청약철회와 대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년간 분리 보관한 뒤 파기합니다. 잔여 구매 토큰이나 처리 중 환불이 있으면 재산상 권리 보호를 위해 먼저 환불·사용 등 처리를 요청합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사방법
회원은 계정 화면 또는 admin@ptlink.co.kr로 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지, 선택 동의 철회, 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인확인 후 법정 기간 내 처리하고 결과를 알립니다. 대리인이 요청하는 경우 위임관계를 확인할 수 있습니다.
Google 선택 동의는 화면의 “쿠키 설정”에서 즉시 철회할 수 있습니다. 회사가 직접 식별할 수 없는 Google 쿠키 식별자 삭제를 요청하려면 해당 브라우저의 쿠키 식별정보 등 확인 가능한 범위를 함께 알려 주세요. 회사는 Google이 제공하는 삭제 기능 범위에서 처리합니다.
9. 안전성 확보조치
비밀번호 단방향 해시, 빌링키·API 키 암호화, 접근권한 최소화, 전송구간 암호화, 보안 로그와 속도 제한, 개인정보 없는 테스트 메일, 백업·복구 및 취약점 점검을 적용합니다. 회사 자체 웹 분석 IP는 원문 대신 서버 비밀키를 이용한 HMAC 값만 저장하고, Google 태그에는 회원번호·이름·이메일을 설정하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
책임자: 홍은주 · 회사: 주식회사 피티링크 · 주소: 서울시 강서구 화곡로68길 15 아벨테크노 409호 · 전화: 02-2038-8016 · 이메일: admin@ptlink.co.kr
11. 변경 고지와 이전 방침
중요한 변경은 시행 7일 전, 회원 권리에 불리한 중대한 변경은 30일 전에 홈페이지 또는 이메일로 알립니다. 긴급한 보안조치 또는 이용자 권리를 강화하는 변경은 시행 후 지체 없이 알릴 수 있습니다.
2026년 8월 24일 변경: Google Analytics·Google Ads 태그를 동의 전 차단하고 목적별 선택 동의·철회 기능을 도입했으며, 관련 처리 항목·국외 이전·보유기간을 공개했습니다. 만 14세 미만 가입 불가 및 만 19세 미만 유료결제 제한 문구를 실제 가입·결제 흐름과 일치시켰습니다.